2019中國顧客食用油滿意度排行揭曉 長壽花食品穩居前五
10月22日,一年一度的中國顧客滿意度指數品牌排名正式揭曉。長壽花食品品牌力出眾再度上榜,穩居2019中國顧客食用油滿意度排行榜前五。
據了解,此次評選調查區域覆蓋全國100個城市,調查對象囊括15歲到64歲常住居民,并根據性別、年齡、收入隨機取樣,品類樣本量突破三百萬個,采用線上線下相結合的方式,調查覆蓋面廣,數據來源真實。通過拆解指標結構發現,長壽花食品客戶忠誠度、總體滿意度、要素滿意度等指數均實現小幅上漲,產品、服務、品牌形象滿意度提升,成為2019年度極具客戶緣的民族糧油品牌之一。
多年來,長壽花食品專注高端健康食用油自主研發生產,持續做大做強品牌,做精做優服務,成功累積一眾消費者信賴和支持。作為中國糧油標桿品牌,在持續完善生產機制,保障產品高標準、高質量、低耗能產出的基礎上,長壽花食品更為注重用戶感官的優化和提升。以長壽花金胚玉米油為核心產品,該品牌不斷拓展豐富家族產品,引進稻米油、葵花籽油、橄欖油、花生油等高端食用油品類,并著重開發濃香玉米油、高谷維稻米油、金胚至尊玉米油等新型戰略產品,以滿足不同區域、不同偏好消費者的差異化需求。
此外,為便利化客戶消費渠道,在持續織密線下營銷網絡、完善大型商超營銷體系同時,長壽花食品還深挖“天貓”、“京東”等一線電商平臺資源,上線“長壽花愛尚健康廚房”微信營銷平臺,打造多層次、高品質電商營銷網絡,全力構建一站式、上門式、服務型的消費者購物渠道,與時俱進滿足消費者便利化健康消費需求。
打造讓國人放心、滿意的健康好糧油是長壽花食品一貫以來的宗旨。長壽花食品相關負責人表示,下一步,長壽花將圍繞顧客及市場需求,創新完善產品體系群,優化各渠道服務質量和客戶反饋機制,做優營銷平臺、物流配送及售后服務等,著力營造品類多元、安全放心、便捷高效的消費環境,以進一步提升顧客滿意度和忠誠度,實現品牌的綠色健康可持續發展。
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